Yubaba

Chihiro'nun çalışmaya zorlandığı ruhlar hamamını işleten kötü, açgözlü cadı. Çok güçlü olduğu ve kuşa dönüşme yeteneğine sahip olduğu biliniyor. Hamamda baktığı çok büyük bir oğlu var ve ona sadece güzel doğasını gösteriyor. İnsanlar hamamda çalışmaya başlayınca onlarla bir sözleşme imzalar ve bu sözleşmede isimlerini değiştirir ve alır.